Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI DI VENDITA

L'offerta e la vendita di prodotti sul sito web dnasurfshop.com sono regolate da queste Condizioni Generali di Vendita.
Il Venditore, DNA DISTRIBUTION, offre in vendita, su dnasurfshop.com, i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico.
I prodotti acquistati su dnasurfshop.com sono venduti direttamente da DNA Distribution S.R.L., con sede legale in Italia, Via Monte Ducale snc, 04026 Minturno (LT), P.IVA 02556320592.
Gli utenti potranno richiedere qualsiasi informazione a DNA DISTRIBUTION contattando il Servizio Clienti tramite e-mail (info@dnasurfshop.com) o telefonicamente al numero 0771.659606.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, nelle inserzioni sono disponibili le sezioni dedicate alle informazioni tra le quali quelle relative a ordini, spedizioni, rimborsi e restituzione dei prodotti acquistati su dnasurfshop.com. Per le informazioni di carattere legale, consulta la sezione Area Legale

COME CONCLUDERE IL CONTRATTO CON DNA DISTRIBUTION

Per concludere il contratto di acquisto di uno o più prodotti su DNASURFSHOP.com, dovrai compilare il modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo al Venditore, per via telematica, seguendo le relative istruzioni.
Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo (comprensivo di tutte le tasse o imposte applicabili), dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati, dei costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del tuo diritto di recesso e delle modalità e dei tempi di restituzione dei prodotti acquistati.

Il contratto è concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il modulo d'ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.

Prima di procedere all'acquisto dei prodotti, tramite trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà chiesto di leggere attentamente le Condizioni Generali di Vendita e dell’Informativa sul diritto di recesso.
Il modulo d'ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.

Prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, ti sarà anche richiesto di individuare e di correggere eventuali errori di inserimento dei dati.

Concluso il contratto, DNA DISTRIBUTION prenderà in carico l' ordine d'acquisto.

Qualora i prodotti, presentati su dnasurfshop.com, non siano più disponibili o in vendita al momento dell'invio del modulo d'ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d'ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsarti quanto già anticipato entro 30 giorni lavorativi.
Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, non inoltrare il modulo d'ordine per l'acquisto dei prodotti su dnasurfshop.com .

Con la trasmissione del modulo d'ordine confermi di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in DNASURFSHOP.com, anche richiamate tramite link, comprese le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy Policy e l'Informativa sul diritto di recesso.

GARANZIE ED INDICAZIONI DEI PREZZI DEI PRODOTTI

Su dnasurfshop.com sono offerti in vendita esclusivamente prodotti di marca e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente dal Venditore presso produttori e distributori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.

Il Venditore non vende prodotti usati ( se non specificatamente indicato e presenti nella sezione “usato” ) , irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su dnasurfshop.com all'interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su dnasurfshop.com potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d'ordine.

Tutti i prodotti sono muniti di cartellino identificativo. Il Venditore, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte dell'utente, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti del relativo cartellino o che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.
Le richieste di acquisto provenienti da Paesi non compresi fra quelli nei quali è prevista spedizione non potranno essere accettate dal Venditore.

DIRITTO DI RECESSO

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 15 (quindici) giorni, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su dnasurfshop.com .
Per recedere dal contratto devi utilizzare la procedura descritta nella sezione RESTITUZIONI.
In questo caso, dovrai restituire i prodotti al Venditore consegnandoli al corriere per la spedizione entro 15 (quindici) giorni che decorrono da quando hai ricevuto i prodotti.

Le spese di spedizione del reso sono interamente a carico del Venditore.

Nel caso tu decida di utilizzare uno spedizioniere diverso dal corriere indicato dal Venditore, dovrai invece effettuare in prima persona il pagamento delle spese, a tuo carico, di restituzione dei prodotti acquistati. Resterà a tuo carico qualsiasi responsabilità in caso di smarrimento o danneggiamento dei prodotti durante il trasporto.

Il Diritto di Recesso - oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 7.4.1, 7.4.2, 7.4.3 e 7.4.4 - si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni: presenza del sigillo di sicurezza DNA Distribution e delle etichette del produttore integre ed attaccate al prodotto; i prodotti non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare alcun segno di utilizzo; i prodotti devono essere restituiti con tutte le etichette, confezioni ed accessori originali (cartellini, copri-polvere, grucce, copri-abiti, protezione igienica, ecc.) ricevuti insieme all’ordine; le calzature ed accessori devono essere restituiti insieme alla loro scatola originale, che è considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto (nel caso di CD audio, libri, oggetti di design, la confezione deve essere sigillata come in origine; se vuoi rendere un kit, devi restituire tutti gli articoli che lo compongono); le scatole dei prodotti non devono essere danneggiate o rovinate, né utilizzate come imballaggio esterno. Al riguardo è opportuno che il cliente utilizzi l'imballo DNA Distribution o altro imballo adeguato alla tipologia dei prodotti ricevuti; i prodotti resi devono essere inviati al Venditore in una sola spedizione.
Se il Diritto di Recesso è esercitato seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 7.4, il Venditore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l'acquisto dei prodotti secondo le modalità ed i termini previsti.
Le somme ti saranno rimborsate nel minore tempo possibile ed, in ogni caso, entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza dell'esercizio del tuo diritto di recesso, provvederemo ad attivare le procedure di rimborso, una volta verificata la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate.

MODIFICA ED AGGIORNAMENTO

Le Condizioni Generali di Vendita sono modificate di volta in volta anche in considerazione di eventuali mutamenti normativi. Le nuove Condizioni Generali di Vendita saranno efficaci dalla data di pubblicazione su dnasurfshop.com

ASSISTENZA CLIENTI

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta l’Assistenza Clienti via email info@dnasurfshop.com o tramite il numero di telefono 0771 659606.