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DEVO REGISTRARMI PER ACQUISTARE

Su dnasurfshop.com non c'è alcuna registrazione obbligatoria. Il nostro desiderio è offrirti un'esperienza di shopping piacevole e senza pensieri, proponendoti i prodotti migliori e più belli in circolazione, a un prezzo più basso di quello che troverai altrove. Non c'è bisogno di compilare lunghi e noiosi moduli: basta scegliere e acquistare.

REQUISITI PER GLI ACQUISTI

Per acquistare su dnasurfshop.com è necessario essere maggiorenni e possedere i requisiti necessari per poter stipulare contratti legalmente vincolanti. È inoltre indispensabile avere un indirizzo e-mail valido, quindi ti invitiamo a controllare quello che utilizzi per le comunicazioni con dnasurfshop.com. L’acquirente deve possedere una carta di credito valida per il pagamento, un conto bancario o un account Paypal.

COME FUNZIONA IL PROCESSO DI ACQUISTO?

Naviga liberamente su dnasurfshop.com e definisci i prodotti che ti piacciono selezionando colore , taglia o misura; quando hai trovato quello che ti interessa clicca su “Aggiungi al carrello”. Ogni prodotto che aggiungerai sarà visualizzato immediatamente nel carrello e potrai scegliere se procedere all’acquisto subito o proseguire la tua esplorazione nel catalogo.
Quando il tuo shopping è terminato clicca su “Carrello” e poi su “Acquista”; scegli l’opzione di pagamento che preferisci e se hai un codice sconto Dna Distribution aggiungilo per calcolare il totale scontato. Inserisci poi i dati per la spedizione e concludi il pagamento: tutto in una pagina, senza registrazioni, in modo facile, veloce e sicuro.

HO BISOGNO DI INFORMAZIONI SU UN PRODOTTO

Cerchiamo di creare una vetrina eccellente per ciascun prodotto che troverai su dnasurfshop.com: tante foto, informazioni su materiali, varianti e taglie. Se desideri ricevere altre informazioni contattaci specificando il codice del prodotto.

NON RIESCO A CAPIRE QUAL'E' LA TAGLIA CHE MI SERVE

Vogliamo che il tuo acquisto sia perfetto da subito, proprio come se lo stessi provando in un camerino. Per questo abbiamo creato una “Guida alle taglie” che puoi consultare da ogni scheda prodotto: lì trovi tutte le informazioni sulle taglie e le indicazioni per prendere le misure in base al capo scelto.

CON CHE METODO DI PAGAMENTO POSSO PAGARE

Su DNASURFSHOP.com puoi usare:
- Carta di credito: carte di credito dei circuiti Visa, Mastercard e PostePay;
- Bonifico bancario
- Paypal
- Contrassegno (solo per l'Italia ).
- Coupon di credito/Buono di acquisto rilasciato da DNA DISTIBUTION

Per noi la sicurezza dei tuoi dati è fondamentale: non dovrai preoccuparti di nulla perché i processi di pagamento sono protetti e sicuri.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, al servizio interbancario, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia frodi su dnasurfshop.com.

COS'E' IL COUPON DI CREDITO/BUONO DI ACQUISTO?

Il Buono di acquisto è un codice personale, che viene rilasciato in occasioni speciali e che consente di usufruire di uno sconto sugli acquisti effettuati su dnasurfshop.com. Se hai un Buono, inseriscilo nell’apposito campo del carrello e clicca su “Ricalcola”: vedrai subito il totale scontato secondo la promozione corrente. Per ogni ordine può essere usato un solo Buono.
Limitazioni all’utilizzo del buono:
è utilizzabile una sola volta, salvo resi;
il buono non potrà in alcun modo essere convertito in denaro;



il buono si applicherà solo a ordini il cui valore di vendita superi di almeno 1 euro il valore del buono stesso.
Se per qualche ragione non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi rendere l'articolo sul quale hai applicato il buono seguendo la procedura di reso standard consultabile nella sezione Restituzioni. Una volta che il tuo reso è stato accettato, il relativo codice sarà riattivato con il suo valore originale. La differenza di spesa che hai sostenuto per l'acquisto dell'articolo ti sarà riaccreditata secondo le modalità ed i termini previsti per la normale procedura di rimborso.

POSSO ANNULLARE O MODIFICARE UN ORDINE?

Una volta inviato, un ordine non può essere modificato né cancellato. È possibile restituire i prodotti secondo diritto di recesso entro 10 giorni dal loro ricevimento ed ottenere prodotti sostitutivi o il rimborso del prezzo di acquisto dei prodotti: leggi tutte le informazioni necessarie sulla sezione “Restituzioni”.

COME RIMANERE AGGIORNATO SULLE VOSTRE NOVITA' ?

Ogni giorno il nostro catalogo viene riassortito con tanti nuovi prodotti: il modo migliore per scoprirli è tornare spesso sul sito e navigare nelle sezioni di interesse. Per non perderti promozioni e nuovi arrivi ti invitiamo ad iscriverti alla nostra newsletter e a seguirci sui social network.